Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 78wip

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa, 78wip thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể.

Thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND/hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều — chúng tôi không thể đọc mật khẩu thực của bạn).
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử MoMo, ZaloPay dùng để nạp/rút tiền (không lưu trữ số thẻ đầy đủ).
• Hồ sơ xác minh KYC: Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu quy trình xác minh danh tính.

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang nào bạn truy cập, thời gian ở lại, trình tự điều hướng, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi.
• Dữ liệu vị trí: Khu vực địa lý tổng quát dựa trên địa chỉ IP (ở cấp tỉnh/thành phố, không theo dõi vị trí GPS).

78wip sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và tương xứng với kỳ vọng của người dùng khi đăng ký dịch vụ. Cụ thể, dữ liệu cá nhân của bạn được dùng để:

78wip không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng và tuân thủ quy định pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, và các ngân hàng đối tác trong nước nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành tài chính Việt Nam.
• Nhà cung cấp nền tảng trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp sản phẩm casino, nổ hũ, đá gà cho 78wip có thể nhận mã định danh phiên chơi ẩn danh để phục vụ kỹ thuật — không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hành vi người dùng (ở dạng dữ liệu tổng hợp, không định danh cá nhân) được dùng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm nền tảng.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: 78wip sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 78wip. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và hiểu cách người dùng tương tác với các tính năng của chúng tôi.

Các loại cookie 78wip sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để nền tảng hoạt động cơ bản — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie hiệu suất (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu về cách bạn điều hướng nền tảng ở dạng ẩn danh để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và bố cục giao diện.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ ngôn ngữ, khu vực, cài đặt hiển thị và tùy chọn thông báo của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng tổng thể để định hướng phát triển tính năng mới trên 78wip.

78wip áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78wip được mã hóa bằng TLS 1.3 — phiên bản giao thức bảo mật mới nhất và mạnh nhất hiện nay.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán, hồ sơ KYC) được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng AES-256.
• Kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC): Chỉ những nhân viên có thẩm quyền rõ ràng mới được phép truy cập từng loại dữ liệu cụ thể theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Toàn bộ tài khoản nhân viên nội bộ truy cập hệ thống quản lý dữ liệu đều bắt buộc sử dụng xác thực 2FA.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi truy cập bất thường trong thời gian thực.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu hàng ngày với lưu trữ dự phòng địa lý phân tán để đảm bảo phục hồi trong mọi tình huống sự cố.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 78wip:

• Quyền được biết: Bạn có quyền biết mình đang có những dữ liệu gì được lưu trữ tại 78wip, mục đích xử lý và thời hạn lưu trữ.
• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 78wip đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin (như họ tên đã xác minh KYC) cần quy trình xác minh bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý — ngoại trừ dữ liệu mà 78wip có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định AML).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong thời gian giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 78wip xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp — bao gồm hủy nhận email kh uyến mãi bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.

78wip chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

78wip có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến trong cách thức bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng đối với chính sách này, 78wip sẽ thực hiện các bước thông báo sau:

• Đăng tải phiên bản mới tại địa chỉ 78wip.org/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện đăng nhập của nền tảng trong ít nhất 14 ngày sau khi cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 78wip sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả trong phần Quyền của người dùng.

Đối với các thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý bắt buộc (ví dụ: quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền), chính sách mới có thể có hiệu lực ngay lập tức và chúng tôi sẽ thông báo đồng thời hoặc sớm nhất có thể sau đó.